街道创建文明城区办公室编印          2008年8月20日

我街召开文明城区创建工作推进会

19日下午，街道召开了文明城区创建工作推进会。街道创建文明城区工作领导小组全体成员参加了会议。会议由工委副书记马巧令主持，马书记首先通报了18日区召开的文明城区创建工作会议精神，要高标准落实“问题菜单”，明确责任，从源头查明原因并给予解决；办事处副主任王媛就小区出新和小区内管理，各居委会要进一步梳理，对问题进行分类汇总上报；最后，工委书记武业胜分析了我街当前创建形势、任务和重点，并就高标准抓好工作落实提出具体要求：一是要继续开展“万名干部进万家、了解民意办实事”活动，按街道下发的“温馨提示”逐家逐户上门走访，对居民反映的问题逐一分析，分类汇总，及时予以办理，对不能及时办理的及时上报。二是全街人员要适应当前创建形势，各种新闻媒体宣传力度越来越大，任务越来越重，要自我加压，高标准完成创建任务和要求。三是要查找问题，实行问责制。分管领导和科室根据任务包干和分工要求，深入到社区，认真仔细排查情况，善于发现问题和解决问题。四是要认真处理好对“问题菜单”的反馈。创文办要做到及时上传下达，根据内容及时分解到相关部门，并跟踪督查。对社区反映的问题如小区绿化需补种、路牙路面损坏、下水道不通漫溢、广告牌（广告栏）破旧需要重新油漆、围墙需要重新粉刷和楼梯道“牛皮癣”等问题要快速上报，街道拨专款给予落实解决。五是对街、社区相关人员进行业务培训。所有社区社工都参加，认真听讲，按要求整改。同时要不断学习创建文明城区相关知识，做到有问有答。六是在迎查期间，做到热情礼貌，被告知存在不足时，态度要诚恳，并立即整改。七是要关注创建新闻。通过各种信息渠道了解市、区、街创建动态，特别是区、街创建网站，做到全面掌握，有序准备，学习经验，不断提高创建水平。

简  讯

★在“万名干部进万家、了解民意办实事”活动中，中保实业公司成效明显。按街道创文办分工，该公司负责聚福园社区香榭里小区的入户问卷调查工作。公司将人员分两个大组、四个小组，按小区户数落实到人。在做好问卷调查前，公司对全体人员上门走访进行了业务培训，并提出要求。对住户无人在家的，全体人员不怕重复跑，按时间分布特点，制定相应计划，目的只有一个，不落一家一户。在耐心征询居民意见时，始终不忘向居民朋友们传播文明城区创建相关常识，以取得大家对创建工作的理解和支持。（中保实业公司）